אימות דו-שלבי וקוד אנטי-פישינג

מערכת שמנהלת כסף צריכה הגנה טובה. שני כלים פשוטים מגינים עליכם: אימות דו-שלבי בכניסה, וקוד אנטי-פישינג במיילים.

הפעלת אימות דו-שלבי

1. התקינו בטלפון אפליקציית אימות, למשל Google Authenticator, Microsoft Authenticator או 1Password.
2. ב-FREEPAY היכנסו להחשבון שלי ולחצו הפעלה ליד אימות דו-שלבי.
3. לחצו הפעלה, וסרקו את קוד ה-QR באפליקציה. לא מצליחים לסרוק? הזינו ידנית את המפתח שמוצג.
4. הזינו את 6 הספרות מהאפליקציה ולחצו אישור והפעלה.
5. שמרו את קודי השחזור במנהל סיסמאות או בהדפסה. כל קוד עובד פעם אחת, והם לא יוצגו שוב.
6. לחצו סיימתי, שמרתי.

מעכשיו, אחרי הסיסמה או הכניסה עם Google, תתבקשו להזין קוד מהאפליקציה.

קוד אנטי-פישינג

1. בהחשבון שלי, בכרטיס התראות במייל, מצאו את "קוד אנטי-פישינג אישי".
2. בחרו מילה או צירוף שרק אתם מכירים, באורך 2 עד 20 תווים, ולחצו שמירה.
3. הקוד יופיע בראש כל מייל ש-FREEPAY שולחת אליכם. אם הקוד חסר או שגוי, המייל לא מאיתנו: אל תלחצו על קישורים בו.

לבעלי עסק: באותו כרטיס אפשר להגדיר גם "קוד אבטחה ללקוחות העסק". הוא יופיע במיילים שנשלחים ללקוחות בשם העסק, כמו קבלות ובקשות תשלום. ספרו אותו ללקוחות הקבועים.

טוב לדעת

• כשמפעילים או מבטלים אימות דו-שלבי, נשלח אליכם מייל.
• בכרטיס התראות במייל כדאי להשאיר פעיל את "התראה על כניסה ממכשיר או דפדפן חדש".
• אחרי כמה ניסיונות קוד שגויים, הכניסה נחסמת זמנית. נסו שוב בעוד 15 דקות.
• ביטול האימות הדו-שלבי דורש קוד מהאפליקציה או קוד שחזור.
• שינוי סיסמה נעשה בהחשבון שלי. הסיסמה צריכה להיות באורך 10 תווים לפחות.
• כל כניסה וניסיון כניסה כושל נרשמים ביומן הפעילות.

שאלות נפוצות

איבדתי את הטלפון. איך נכנסים?

בשלב הקוד הזינו אחד מקודי השחזור שקיבלתם בהפעלה. כל קוד עובד פעם אחת. אחרי הכניסה מומלץ להגדיר מחדש את האימות בטלפון החדש.

קיבלתי מייל "מ-FREEPAY" בלי הקוד האישי שלי. מה לעשות?

אל תלחצו על קישורים במייל ואל תזינו בו פרטים. היכנסו למערכת בעצמכם מהכתובת שאתם מכירים, ובדקו ב"פעילות והתראות" אם יש משהו חריג.

האימות הדו-שלבי חל גם על כניסה עם Google?

כן. גם אחרי כניסה עם חשבון Google תתבקשו להזין את הקוד מאפליקציית האימות.